
Une clause des conditions d’utilisation de Sony refait surface au moment où la marque essuie des critiques autour de son rapport au jeu physique. Le point le plus partagé est simple : en Europe, un compte inactif peut être fermé après 36 mois.
Compte PlayStation : une clause ancienne, pas un ajout de 2026
La règle n’a rien d’une nouveauté d’avril 2026. La version actuelle des conditions PlayStation est bien la Version 12, mise à jour en avril 2026, mais la mention des 36 mois figurait déjà dans la Version 10 de décembre 2019.
En remontant plus loin, Sony était même plus strict. La version d’octobre 2017 autorisait une fermeture après 24 mois d’inactivité, et un document de 2009 mentionnait une durée de 18 mois.
Un avertissement par e-mail avant fermeture
La rédaction actuelle indique que Sony peut prendre des mesures pour fermer un compte resté inutilisé pendant au moins 36 mois. Le groupe précise qu’un e-mail est envoyé au préalable, avec un délai de 6 mois pour se reconnecter ou demander le maintien du compte.
Cette précision sur le préavis apparaît dans la version de janvier 2023. La clause de 2019 ajoutait déjà qu’elle ne s’appliquait que lorsque le droit local l’autorise.
Une politique discutable, et des approches différentes chez Xbox et Nintendo
Le fait que la règle soit ancienne ne la rend pas plus acceptable. Conserver un compte avec une bibliothèque de jeux, des trophées et les données associées ne représente pas une charge technique évidente à l’échelle d’un service comme le PSN.
Microsoft applique une logique voisine sur Xbox, avec une différence importante. La période d’inactivité est plus courte, à 2 ans, mais un compte ayant déjà effectué un achat n’est pas éligible à une fermeture pour inactivité.
À l’heure où Sony serre encore la vis sur ses services, la question de la valeur conservée par le joueur revient aussi du côté des bibliothèques numériques, comme le montre la fermeture progressive du PlayStation Store sur PS3 et PS Vita.
Chez Nintendo, il n’existe pas de règle comparable identifiée pour les comptes Nintendo. Le cas le plus proche concerne Nintendo Switch Online : si l’abonnement expire, les sauvegardes cloud deviennent inaccessibles, même si Nintendo indique que des copies antérieures peuvent être conservées jusqu’à 180 jours après la fin de l’abonnement.
Le contexte explique la viralité du sujet. Avec les inquiétudes actuelles autour de l’éloignement de Sony vis-à-vis du disque, toute clause liant l’accès à une bibliothèque dématérialisée à l’état d’un compte est désormais scrutée de beaucoup plus près.
Source : VideoCardz