SEGA : plus de dix jours de panne dans les salles japonaises après une intrusion réseau

Initial D The Arcade, maimai et CHUNITHM restent privés de leurs fonctions connectées, sans calendrier de retour. L’incident touche aussi des machines concurrentes, certaines ayant même perdu la possibilité de fonctionner hors ligne.

SEGA coupe ALL.Net et Aime, les autres fabricants aussi touchés

Rangée de bornes d’arcade SEGA maimai illuminées dans une salle de jeux

À l’origine de cette interruption qui dépasse désormais dix jours, un accès non autorisé aux serveurs d’ALL.Net, le réseau des jeux d’arcade de SEGA, et d’Aime, son service de cartes à puce conservant les données des joueurs. SEGA Fave, qui exploite les deux services, les a arrêtés le 1er novembre à 15 heures, avant de révéler l’intrusion le lendemain.

Les jeux concernés ont perdu le jeu en ligne et la prise en charge des cartes. Mais ALL.Net ne dessert pas uniquement le catalogue de SEGA : des bornes Bandai Namco, dont Taiko no Tatsujin et Mario Kart Arcade GP DX, ont également été touchées. Certaines de ces machines auraient même été incapables de fonctionner hors ligne.

Les titres de Bandai Namco ont toutefois amorcé une reprise à titre d’essai le 8 novembre, avec rétablissement du jeu en ligne et de l’utilisation des cartes. Le catalogue de SEGA attend toujours son tour.

Bornes d’arcade SEGA maimai éteintes derrière une chaîne de fermeture

Dans son point du 10 novembre à 9 heures, le compte officiel ALL.Net indiquait ne disposer d’aucune estimation pour la remise en service. Une nouvelle communication était prévue vers 9 heures le 12 novembre, heure japonaise.

Deux incidents distincts, des données différentes

SEGA Fave affirme n’avoir trouvé, à ce stade, aucune fuite de données de clients ou de partenaires commerciaux liée à l’intrusion dans ALL.Net. Les serveurs concernés ne stockaient pas d’informations de paiement, notamment les coordonnées de cartes bancaires. L’entreprise n’a pas précisé comment les attaquants avaient obtenu leur accès.

Un autre incident a en revanche entraîné la fuite de 2 196 044 adresses e-mail issues des listes de diffusion de SEGA. Cette compromission concerne Arara, son prestataire d’envoi de courriels, et n’a aucun lien avec l’intrusion dans ALL.Net, indique SEGA. Séparément, Capcom a lui aussi confirmé un accès non autorisé à 11,7 millions d’enregistrements CAPCOM ID.

Affiche japonaise signalant une maintenance ALL.Net/Aime et l’arrêt du service

Pour les exploitants de salles, cette panne illustre surtout la dépendance des bornes à une infrastructure partagée entre fabricants. Quand l’indisponibilité du réseau empêche aussi le fonctionnement local de certaines machines, elle ne suspend plus seulement les classements ou la sauvegarde des profils : elle rend les bornes elles-mêmes inutilisables.

Source : SEGA Fave

Wael.K

Ravi de vous accueillir sur ma page dédiée aux articles ! Je suis Wael El Kadri, et je suis un ingénieur civil de profession. Mais ma véritable passion est le matériel informatique. J'en suis passionné depuis l'âge de 12 ans, et j'aime apprendre et découvrir de nouvelles choses. En 2016, j'ai créé ma page personnelle sur les réseaux sociaux, baptisée Pause Hardware. C'est là que je partage mes créations en modding, mais aussi divers sujets liés au matériel informatique en général. J'ai également crée le site web, pausehardware.com, en 2019 où je publie des articles plus approfondis sur le matériel à travers des tests et revues et articles de news. J'ai eu l'opportunité de participer en tant qu'exposant à plusieurs événements liés aux jeux vidéo, aux côtés de grandes marques, notamment lors de la Paris Game Week en 2018 et 2019. Je reste constamment en quête de nouvelles manières de partager mes connaissances et ma passion pour le matériel informatique avec d'autres passionnés. Voici quelques publications médiatiques qui ont mis en lumière mon travail : Deux articles dans le magazine Extreme PC, parus dans ses  numéros 1 et 21 : Extreme PC Magazine Issue 21 (adobe.com) Également, un article sur Forbes intitulé "Dix Modèles de PC Incroyables en 2021" sur forbes.com : Ten Incredible PC Mods Of 2021 (forbes.com)
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