Un watercooling défectueux a fini sur une ASUS ROG Astral GeForce RTX 5090 32GB OC Edition, avec la carte mère touchée au passage. Le problème n’est plus la fuite elle-même, mais la somme nécessaire pour remettre la machine à niveau.
Le différend ne porte plus sur la fuite
Un utilisateur de Reddit décrit un litige engagé avec NZXT après une fuite présumée d’un Kraken AIO en août 2025. D’après les documents résumés dans le message, NZXT a reconnu par écrit un défaut de fabrication, remplacé le kit de refroidissement et accepté que la fuite ait endommagé à la fois la carte graphique et la carte mère.
Le désaccord porte désormais sur l’évaluation du préjudice. Le propriétaire affirme que NZXT avait d’abord laissé entendre qu’il pourrait conserver le matériel endommagé, avant de changer de position, avec au passage des conclusions de diagnostic contradictoires et une offre de règlement assortie d’un délai de 24 heures.
Cette offre serait de 2 855 $, soit environ 2 630 € à titre indicatif. L’utilisateur juge ce montant insuffisant et dit envisager une action en justice.
RTX 5090 : le coût réel du remplacement
Le cœur du dossier est simple : faut-il rembourser sur la base du prix d’achat initial ou sur celle du coût de remplacement actuel ? Dans ce cas précis, l’écart est important.
Au lancement, l’ASUS ROG Astral RTX 5090 OC à refroidissement air était affichée à 2 799,99 $, soit environ 2 580 €. ASUS a ensuite relevé le tarif de ce modèle à 3 359,99 $ sur sa propre boutique, soit environ 3 100 €.
Autrement dit, une indemnisation calée sur le MSRP d’origine ne suffit plus forcément à racheter la même carte aujourd’hui. NZXT n’est ni responsable de la hausse des prix des GeForce RTX 5090, ni le fabricant du GPU, mais le client n’est pas à l’origine de la fuite non plus si le défaut de fabrication est bien établi.
Ce type de dossier rappelle surtout un point très concret pour le haut de gamme actuel : quand le prix réel du marché s’éloigne fortement du tarif de lancement, la notion de remplacement à l’identique devient rapidement conflictuelle. Plusieurs intervenants sur Reddit ont aussi souligné qu’exposer publiquement un dossier susceptible de partir en procédure est rarement une bonne idée.
Source : VideoCardz
