Vingt minutes après sa mise en route, une Steam Machine donnait déjà l’impression d’une panne GPU sévère. L’issue est finalement bien plus banale, avec un simple problème de BIOS apparemment suffisant pour déclencher cette très inquiétante ligne rouge.
Une panne visuelle spectaculaire, mais pas matérielle
Les premiers signalements évoquaient une « red line of death » sur la récente machine de Valve, au point de faire penser à un défaut graphique. Le cas le plus relayé vient d’un utilisateur Reddit, u/me_hill, qui explique avoir rencontré le problème à peine 20 minutes après l’installation de sa machine.
Au-delà du cas isolé, l’épisode rappelle qu’un affichage alarmant peut masquer un souci de démarrage bien plus classique, comme l’illustre aussi ce premier signalement de LED rouge sur Steam Machine.
Après échange avec le support Steam et plusieurs pistes proposées sur r/steammachine, l’utilisateur a finalement mis à jour son message. Il indique avoir laissé la machine débranchée toute la nuit, avant de la rebrancher le lendemain pour tenter quelques manipulations liées au BIOS, avec un redémarrage immédiat et sans incident.
Le reset CMOS au cœur de la procédure
Dans les commentaires, le compte officiel Valve u/SteamHWFeedback a répondu à un autre utilisateur touché par le même symptôme. D’après ce représentant, le comportement observé correspond davantage à un souci de BIOS ou de memory training qu’à une défaillance du GPU.
La procédure communiquée est précise : débrancher la machine, appuyer plusieurs fois sur le bouton d’alimentation pour décharger l’énergie résiduelle du PSU, puis la rebrancher. Il faut ensuite maintenir le bouton power environ 6 secondes jusqu’à voir la LED clignoter brièvement, attendre le cycle des codes couleur, puis effectuer un appui court lorsque la LED passe au vert afin de lancer un full CMOS reset.
Au redémarrage suivant, la barre RGB est censée s’afficher en bleu. Valve précise aussi que le premier boot peut être plus long en raison d’un nouveau cycle de réentraînement mémoire.
Une mise à jour BIOS incomplète comme origine probable
Valve ajoute qu’une mauvaise communication interne a conduit à un repère de code en façade monté horizontalement à l’envers en sortie de boîte. Le support estime surtout que l’incident est survenu juste après, ou pendant, une mise à jour du BIOS qui ne se serait pas complètement terminée, ce qui renforcerait la thèse d’un problème de training mémoire.
Plusieurs membres de Reddit recommandent malgré tout d’ouvrir un ticket auprès de Valve, le déclenchement du bug restant aléatoire. Le fait que la machine reparte après un clear CMOS est rassurant sur le plan matériel, mais la séquence n’est évidemment pas idéale pour un produit fraîchement installé.
Ce type d’incident rappelle surtout à quel point un firmware instable peut simuler une panne lourde dès les premières minutes d’utilisation. Pour Valve, l’enjeu n’est pas seulement technique : sur une machine aussi exposée, un bug BIOS visible dès l’installation peut rapidement se transformer en problème d’image.
Source : TechPowerUp
