Le colis devait contenir un processeur AM4 à 16 cœurs, mais son destinataire y a découvert une puce OEM presque dépourvue de valeur. Le vendeur a ensuite refusé le remboursement, vidéo d’emballage à l’appui.
Un Ryzen 9 5950X remplacé par un Athlon X4 de 2016
L’acheteur, connu sur Reddit sous le pseudonyme u/dannyrodriguez8, avait commandé un Ryzen 9 5950X neuf auprès de la boutique AliExpress « SZCPU ». À l’ouverture du paquet, il a trouvé un AMD Athlon X4 portant la référence AD950XAGM44AB.
Ce modèle à quatre cœurs, fondé sur l’architecture Excavator, avait été lancé auprès des OEM en 2016. Sa valeur actuelle est sans commune mesure avec celle du Ryzen 9 5950X, ancien porte-étendard AM4 à 16 cœurs qui reste compétitif dans les charges fortement parallélisées malgré ses deux générations de retard.
Pour situer la place qu’occupait encore ce modèle dans la gamme, les performances du Ryzen 9 5950X face au Core i9-10980XE illustrent son positionnement haut de gamme à l’époque de son lancement.
Une vidéo d’emballage impossible à rattacher au colis
L’acheteur a ouvert un litige auprès d’AliExpress en transmettant des photographies du processeur reçu, de l’étiquette d’expédition et des numéros de série. Le vendeur a rejeté la demande de remboursement intégral et proposé un remboursement de 0,00 CHF.
Pour contester sa réclamation, SZCPU a fourni une vidéo censée montrer un Ryzen 9 5950X en cours de pesée puis d’emballage. La séquence ne présente toutefois aucun plan continu reliant le processeur à la boîte et à l’étiquette de suivi propres à cette commande. Elle ne permet donc pas d’établir que la puce filmée a réellement été placée dans le colis reçu.
L’annonce concernée a par ailleurs disparu de la boutique après la transaction. Ce retrait renforce les soupçons de substitution, même s’il ne constitue pas, à lui seul, une preuve définitive de fraude.
Paiement suspendu dans l’attente d’AliExpress
Dans l’attente de l’arbitrage de la plateforme, l’acheteur a demandé à Klarna de suspendre le paiement et sollicité les conseils de la communauté Reddit. Si AliExpress refuse finalement son dossier, il pourra engager une procédure de rétrofacturation pour fraude auprès de sa banque ou de l’émetteur de sa carte.
Le marché des processeurs anciens attire des offres parfois très agressives, notamment sur les puces AM4 encore recherchées pour mettre à niveau une configuration existante. Cette affaire rappelle surtout l’intérêt de filmer sans interruption l’ouverture d’un colis coûteux, étiquette visible, afin de disposer d’une preuve plus difficile à contester lors d’un litige.
Source : Reddit
