Intel a publié une déclaration officielle concernant les problèmes d’instabilité des CPU de 13e et 14e génération, citant des tensions de fonctionnement élevées comme cause principale.
Tensions Élevées en cause et Nouveau Patch Microcode Prévu en Août
Intel a enfin découvert la cause des Problèmes d’Instabilité des CPU de 13e et 14e Génération. Dans une note communautaire, Intel explique que des tensions de fonctionnement élevées, résultant d’algorithmes de microcode défectueux, sont les principaux contributeurs à ces problèmes. Voici la déclaration complète :
Sur la base d'une analyse approfondie des processeurs de bureau Intel Core 13e/14e génération qui nous ont été retournés en raison de problèmes d'instabilité, nous avons déterminé qu'une tension de fonctionnement élevée cause des problèmes d'instabilité dans certains processeurs de bureau de 13e/14e génération. Notre analyse des processeurs retournés confirme que la tension de fonctionnement élevée provient d'un algorithme de microcode entraînant des demandes de tension incorrectes au processeur. Intel fournit un correctif de microcode qui traite la cause principale de l'exposition à des tensions élevées. Nous poursuivons la validation pour nous assurer que les scénarios d'instabilité signalés à Intel concernant ses processeurs de bureau Core 13e/14e génération sont traités. Intel vise actuellement la mi-août pour la publication du correctif aux partenaires après une validation complète. Intel s'engage à résoudre ce problème pour ses clients, et nous continuons à demander à tous les clients qui rencontrent actuellement des problèmes d'instabilité sur leurs processeurs de bureau Intel Core 13e/14e génération de contacter le support client d'Intel pour obtenir une assistance supplémentaire. Communauté Intel
Intel prévoit de déployer un patch microcode pour résoudre ce problème. Ce patch est actuellement en phase de validation dans divers scénarios d’instabilité et devrait être disponible à la mi-août pour les partenaires. Cela signifie que les fabricants de cartes mères publieront leurs mises à jour de BIOS pour les cartes mères des séries 600 et 700 après la validation complète du nouveau microcode.
Intel continue de demander aux utilisateurs des CPU de 13e et 14e génération rencontrant des problèmes d’instabilité de contacter le support client d’Intel pour obtenir une assistance supplémentaire.
Problèmes d’Instabilité des CPU de 13e et 14e Génération : Chronologie des Événements
- Décembre 2022 : Les premiers rapports de problèmes de « Mémoire Vidéo Insuffisante » sur les CPU Core i9 de 13e génération apparaissent. (Source : Reddit).
- 2023 : Plusieurs utilisateurs signalent des crashs de jeux et des problèmes dans des titres AAA tels que Callisto Protocol et Hogwarts Legacy. Des milliers de ces problèmes sont rapportés sur les forums Steam et Reddit.
- Février 2024 : Un post de Sebastian Castellanos met en lumière les problèmes d’instabilité des CPU de 13e et 14e génération.
- Avril 2024 : NVIDIA publie une déclaration formelle indiquant que les problèmes de stabilité ne sont pas liés à ses GPU mais aux CPU d’Intel. Nvidia Accuse Intel Pour Les Crashs RTX Avec Raptor Lake-s (pausehardware.com)
- Avril 2024 : Intel annonce son enquête sur les rapports de problèmes d’instabilité affectant les CPU de 13e et 14e génération. Intel Vise Les Fabricants Pour L’instabilité Des CPU Core I9 (pausehardware.com)
- Avril 2024 : Les fabricants de cartes mères publient rapidement des profils d’alimentation « Baseline » dans les nouveaux BIOS, réduisant les limites de puissance sur les CPU haut de gamme de 13e et 14e génération mais entraînant également des baisses de performance significatives.Nouveau Bios ASUS Avec »profil De Base Intel » Pour Stabiliser Les CPU Raptor Lake (pausehardware.com)
- Mai 2024 : Intel recommande aux fabricants de cartes mères de livrer les « Paramètres Par Défaut Intel » dans les BIOS par défaut.Tout Savoir Sur Les Problèmes De Stabilité Des Core I9 Et Intel Baseline Profile • Pause Hardware
- Juin 2024 : Intel découvre un bug dans son microcode eTVB lors de l’enquête sur la cause des problèmes d’instabilité. Les fabricants de cartes mères publient rapidement des BIOS avec un nouveau correctif de microcode.
- Juillet 2024 : Intel refuse une RMA à un éditeur de HardwareTimes qui avait déjà retourné au moins deux CPU présentant des problèmes d’instabilité.
- Juillet 2024 : Wendell de Level1Techs et Steve Burke de GamersNexus mettent en lumière les problèmes d’instabilité, évoquant une frustration possible des OEM et un rappel potentiel.
- Juillet 2024 : GamersNexus signale un défaut potentiel d' »oxydation » affectant un certain lot de CPU de 13e et 14e génération d’Intel.
- Juillet 2024 : Intel confirme que les CPU mobiles de 13e et 14e génération ne sont pas affectés par les mêmes problèmes d’instabilité que les CPU de bureau.
- Juillet 2024 : Intel annonce avoir trouvé la cause principale des problèmes d’instabilité, qui est les tensions de fonctionnement élevées, et publiera un nouveau correctif de microcode à ses partenaires d’ici mi-août.
Reste à voir si Intel offrira une solution distincte pour les utilisateurs dont les processeurs sont moins performants en raison de ces tensions élevées. De nombreux utilisateurs continuent de sous-cadencer et de sous-volter leurs puces pour maintenir une stabilité optimale, et le retour aux profils standard entraîne toujours des plantages.
