Récemment, MSI a reçu une grande quantité de messages émanant d’utilisateurs de cartes mères des séries 600 et 700, signalant un problème lié au BSOD KB5029351. Après l’installation de la dernière mise à jour Windows 11, désignée sous le nom de KB5029351, certains ont été confrontés à l’apparition d’un écran bleu problématique. Ce dernier affiche le message d’erreur « UNSUPPORTED_PROCESSOR » (processeur non pris en charge).
Actuellement, le problème a été signalé à la fois à MSI et à Microsoft. Les deux entreprises ont lancé une enquête pour identifier l’origine de ce problème. Dans cette optique, MSI conseille aux utilisateurs qui n’ont pas encore effectué la mise à jour KB5029351 de faire preuve de patience en attendant les conclusions de ces investigations.
BSOD KB5029351
Si vous avez déjà effectué la mise à jour et que vous avez été confronté à l’écran bleu mentionné, il est possible que la mise à jour KB5029351 soit automatiquement révoquée pour permettre à Windows de rétablir la version précédente. Néanmoins, si la désinstallation automatique de la mise à jour KB5029351 ne se produit pas, nous vous suggérons de rétrograder votre BIOS à la version précédente et de désinstaller manuellement la mise à jour KB5029351 de Windows.
Si vous ne savez pas comment restaurer votre BIOS vers sa version précédente, nous vous invitons à regarder cette vidéo pour savoir comment flasher le BIOS des cartes mères MSI.
Plus d’informations sur la mise à jour KB5029351 : Windows Message Center
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