Une mise à jour censée étendre la compatibilité matérielle peut aussi immobiliser complètement certains Framework Laptop 13 sous Ryzen 7040. Le constructeur admet qu’une petite part des systèmes touchés ne redémarre plus après l’installation du BIOS 3.20.
BIOS Framework 3.20 au centre des signalements
Framework a reconnu des échecs de mise à jour sur les Framework Laptop 13 équipés de processeurs AMD Ryzen 7040. La société indique qu’un faible pourcentage des opérations aboutit à des cartes mères non amorçables, et dit chercher la cause précise du problème.
La version concernée est le BIOS 3.20, diffusé comme version stable en juin. Ce firmware ajoute la prise en charge des composants Framework Laptop 13 Pro, dont le pavé tactile haptique, le panneau tactile et la batterie de plus grande capacité, tout en mettant à jour AMD PhoenixPI et en intégrant plusieurs correctifs ainsi que des mises à jour de sécurité.
À ce stade, Framework continue pourtant d’afficher le BIOS 3.20 comme dernière version disponible pour les machines Ryzen 7040. Le nombre exact de systèmes affectés n’a pas été communiqué.
Des blocages observés pendant l’installation
Plusieurs membres de la communauté Framework décrivent une installation figée en cours de route. Un possesseur de Ryzen 7 7840U explique qu’un passage du BIOS 3.18 au 3.20 s’est arrêté au second indicateur de progression.
D’autres retours font état d’un comportement similaire, avec à l’arrivée un système incapable de démarrer normalement. Quelques utilisateurs sont parvenus à récupérer leur carte via un programmateur externe et un flash direct de la puce BIOS, une procédure qui sort clairement du cadre standard et qui exige un accès matériel au composant firmware.
Remplacement des cartes mères et mode de récupération
Framework précise qu’il remplace habituellement les cartes mères touchées lorsqu’elles sont encore sous garantie. La société ajoute qu’elle fera aussi des exceptions hors garantie lorsqu’elle peut confirmer qu’une mise à jour BIOS stable a rendu la carte mère non amorçable.
Le fabricant prépare également une fonction BIOS baptisée Crisis Recovery Mode, pensée pour offrir une voie de récupération directe après une mise à jour ratée. C’est l’élément le plus attendu sur ce dossier, car il pourrait éviter un remplacement complet de la carte dans des cas où seul le firmware est corrompu.
Le point le plus sensible reste la combinaison entre un BIOS 3.20 toujours présenté comme version de référence et l’absence, pour l’instant, d’un mécanisme de récupération intégré déjà déployé. Sur une machine vendue pour sa réparabilité, un échec de flash qui conduit à une carte mère inutilisable reste un défaut particulièrement mal placé.
Source : Ars Technica
