d’utilisateurs signalent des défaillances prématurées du processeur Ryzen 7 9800X3D, souvent en lien avec des cartes mères ASRock des séries X870 et B850. Pourtant, la série Killer de la marque n’est plus en production depuis plusieurs années !
De nombreux cas ont été recensés sur Reddit et divers forums, mettant en évidence un problème potentiellement systémique entre ces processeurs et certaines cartes mères.
Des pannes en série sur les ASRock X870 et B850
D’après un récapitulatif publié sur Reddit, plus de 42 utilisateurs ont signalé un Ryzen 7 9800X3D tombant en panne après quelques jours ou semaines d’utilisation, généralement après un fonctionnement normal. Parmi ces cas :
- 34 étaient sur des cartes mères ASRock (modèles X870E Taichi, X870 Riptide, X870E Nova, etc.).
- 6 sur ASUS (Crosshair X870E, ROG STRIX X670E-E, PRIME X870-P).
- 1 sur Gigabyte (B650 X AX V2).
- 1 sur MSI (X870E Tomahawk).
Le point commun entre ces défaillances semble être une incompatibilité ou un problème de gestion des tensions sur les cartes mères ASRock, conduisant à des défaillances irréversibles du CPU. Plusieurs utilisateurs rapportent des traces de chauffe sur le processeur et des systèmes qui ne POST plus, souvent avec un code erreur CPU.
Update and summary on the dead 9800X3Ds
byu/natty_overlord inASRock
Un problème BIOS et gestion des tensions ?
Certains utilisateurs ont tenté de résoudre le problème en mettant à jour le BIOS, avec des résultats mitigés. Dans plusieurs cas, un downgrade du BIOS (versions 3.06 ou antérieures) a permis de récupérer un système fonctionnel, mais d’autres signalent que le CPU est tout simplement hors service.
Un autre facteur pointé du doigt est l’activation des profils EXPO pour la RAM DDR5. Plusieurs CPU ont cessé de fonctionner juste après avoir activé cette fonctionnalité, ce qui pourrait indiquer une mauvaise gestion des tensions mémoires ou une instabilité au niveau du controleur mémoire (IMC) du processeur.
Un cas récent : Une accusation injustifiée d’ASRock
Nous avons récemment assisté un lecteur confronté à un problème similaire. ASRock l’accusait d’avoir tordu les pins de son socket, rejetant ainsi toute responsabilité.
Grâce à notre expertise et à une analyse approfondie, nous avons pu démontrer que le souci venait bien de la carte mère et non d’une erreur de manipulation.
Suite à cela, notre lecteur a obtenu gain de cause et un remplacement de sa carte mère. Ce cas illustre bien les problèmes que rencontrent de nombreux utilisateurs et le manque de prise en charge initiale par ASRock.
Que faire si vous possédez un Ryzen 7 9800X3D sur une carte mère ASRock ?
Si vous utilisez un 9800X3D avec une carte mère ASRock, voici quelques recommandations :
- Vérifiez votre version de BIOS et consultez les forums pour voir si certaines versions sont à éviter.
- Surveillez les températures et tensions du CPU avec HWInfo et activez les alertes dans le BIOS.
- Envisagez une autre carte mère, si possible d’une autre marque, en cas d’instabilité persistante.
Conclusion : Prudence avec les ASRock X870 et Ryzen 7 9800X3D
Bien que la fiabilité du Ryzen 7 9800X3D ne soit pas encore remise en cause à grande échelle, le nombre de cas recensés sur des cartes ASRock est alarmant. Si vous envisagez une config avec ce processeur, mieux vaut être prudent sur le choix de la carte mère. En attendant des réponses officielles d’ASRock ou d’AMD, il pourrait être sage d’éviter ces modèles pour l’instant.
