Quelques semaines après son arrivée sur le marché, le Steam Controller se retrouve déjà au centre d’un signalement matériel préoccupant. Un utilisateur affirme avoir vu son puck de charge fondre après un court-circuit provoqué par un simple contact avec un objet métallique.
Steam Controller : un incident de charge qui interpelle
Sur Reddit, l’utilisateur u/Toikka explique que les broches pogo exposées du puck de charge ont été accidentellement mises en contact avec le bracelet métallique d’une Google Pixel Watch 3. La montre se trouvait elle-même sur son chargeur, et l’ensemble aurait touché le puck sous un angle suffisant pour créer un court-circuit, avec un bruit de grésillement à la clé.
Le témoignage évoque un accessoire qui a commencé à fondre et un départ de feu évité de peu. L’utilisateur reconnaît qu’il s’agit probablement d’une erreur de manipulation, mais plusieurs commentaires ont rapidement pointé un autre sujet : sur un contrôleur vendu 99 dollars, soit environ 90 euros, certains s’attendaient à une protection plus robuste contre ce type de scénario.
Valve avait bien évoqué le risque métallique, mais pas explicitement le court-circuit
Le manuel officiel de Valve demande d’éviter la présence d’objets métalliques à proximité du puck de charge. Le constructeur précise que les éléments magnétiques peuvent attirer du métal et recommande de vérifier que l’adaptateur sans fil, le puck de charge et le contrôleur sont exempts d’objets métalliques avant branchement, afin de réduire le risque d’étincelles, de dégâts matériels ou de blessures.
Dans ce dossier, la question des contacts exposés et des précautions à prendre renvoie aussi à la manière dont Valve documente ses composants. Les lecteurs qui veulent comprendre la logique de conception peuvent consulter les fichiers CAD externes du Steam Controller et de son puck publiés par Valve, utiles pour visualiser précisément la zone de charge concernée.
En revanche, rien n’indique clairement qu’un simple contact avec un objet conducteur puisse provoquer un court-circuit direct sur les contacts exposés. C’est précisément ce point qui alimente les critiques autour de la conception du puck, avec l’idée qu’un mécanisme de type handshake avec le contrôleur, ou une autre forme de protection, aurait pu limiter ce risque.
Le support Steam a ouvert une investigation
D’après u/Toikka, les équipes hardware de Valve ont pris contact et demandent le renvoi du matériel endommagé en échange d’un puck de remplacement. Le groupe indique être en train d’examiner le dossier, ce qui laisse entendre qu’il ne s’agit pas d’un simple ticket de support traité à la chaîne.
À ce stade, rien ne permet de parler d’un défaut généralisé sur le Steam Controller, disponible officiellement depuis moins d’un mois. En revanche, ce type d’incident rappelle qu’un système de charge à contacts apparents doit être accompagné de protections électriques et d’avertissements suffisamment explicites, surtout sur un produit destiné à rester posé sur un bureau au milieu d’autres accessoires métalliques.
Ce signalement intervient alors que la manette a tout juste commencé à être déballée par les premiers acheteurs, ce qui rend la moindre faiblesse de conception d’autant plus visible. Pour replacer cet incident dans le contexte du lancement, on peut aussi revenir sur les premiers retours et la grille tarifaire de la Steam Controller au moment où Valve a lancé sa manette à 99 €.
Source : TechPowerUp
